1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es evantievira, con domicilio social en Carrer de la Riera Blanca, 65, 08028 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España.

Puedes contactar con nosotros a través de nuestro correo electrónico info@evantievira.com o llamando al +34 605 71 99 38 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

2. Información que Recopilamos

2.1. Datos de Identificación

Cuando te registras en nuestra plataforma educativa, necesitamos ciertos datos básicos para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia de aprendizaje. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono si decides proporcionarlo, y tu país de residencia.

2.2. Información Académica y de Progreso

Para ofrecerte una experiencia educativa personalizada, registramos tu progreso a través de nuestros cursos de análisis financiero. Esto incluye los módulos completados, las evaluaciones realizadas, tus resultados académicos, el tiempo dedicado al estudio, y las áreas donde podrías necesitar apoyo adicional.

2.3. Datos de Navegación y Uso

Cuando utilizas nuestra plataforma, recopilamos información técnica que nos ayuda a mejorar tu experiencia. Esto puede incluir tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, las páginas que visitas, cuánto tiempo pasas en cada sección, y desde qué dispositivo accedes a nuestros contenidos.

2.4. Información de Pago

Si decides inscribirte en alguno de nuestros programas de pago, procesamos la información necesaria para completar la transacción. Sin embargo, los datos sensibles de tu tarjeta bancaria son gestionados directamente por nuestros procesadores de pago certificados, nunca almacenamos números de tarjeta completos en nuestros sistemas.

2.5. Comunicaciones

Guardamos registro de las comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte educativo, ya sea por correo electrónico, chat o teléfono. Esto nos permite ofrecerte un mejor servicio y resolver tus consultas de manera más eficiente.

3. Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales española. Las bases legales que sustentan nuestro tratamiento son:

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Sin embargo, trabajamos con ciertos proveedores de servicios que nos ayudan a ofrecer nuestra plataforma educativa. Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para realizar sus funciones específicas:

• Procesadores de pago que gestionan las transacciones de manera segura y conforme a los estándares PCI-DSS
• Proveedores de servicios de hosting y almacenamiento en la nube ubicados en la Unión Europea
• Plataformas de email para el envío de comunicaciones educativas y notificaciones del curso
• Herramientas de análisis que nos ayudan a entender cómo se usa la plataforma para mejorarla
• Servicios de atención al cliente para gestionar tus consultas y proporcionar soporte técnico

Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les encomendamos. Además, hemos verificado que cumplen con las normativas de protección de datos aplicables.

Transferencias Internacionales

En la medida de lo posible, trabajamos con proveedores ubicados en la Unión Europea. Si en algún caso fuera necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de privacidad reconocidas.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible, normalmente en un plazo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato personal es inexacto o está incompleto, tienes derecho a solicitar su corrección. Puedes actualizar muchos de estos datos directamente desde tu perfil de usuario.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Ten en cuenta que podemos necesitar conservar cierta información por obligaciones legales o fiscales.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo en cualquier momento. También puedes oponerte a otros tratamientos basados en nuestro interés legítimo, aunque en estos casos evaluaremos si existen motivos imperiosos que justifiquen continuar con el tratamiento.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras se resuelve una controversia sobre su exactitud o la licitud del tratamiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable sin que lo impidamos, siempre que el tratamiento se base en tu consentimiento o en un contrato.

6. Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Almacenamiento de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros con técnicas de salting
• Controles de acceso estrictos que limitan quién puede acceder a tus datos dentro de nuestra organización
• Copias de seguridad regulares de los datos en ubicaciones geográficamente separadas
• Monitorización continua de nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades
• Formación periódica de nuestro personal en materia de protección de datos y seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes para actuar rápidamente en caso de brechas de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Por eso, te recomendamos que también tomes precauciones, como utilizar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar cómo se utiliza, y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estrictamente Necesarias: Son esenciales para que puedas navegar por la plataforma y utilizar sus funciones básicas, como acceder a áreas seguras. Sin estas cookies, no podríamos ofrecerte servicios fundamentales.

Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, como qué páginas visitas con más frecuencia y si recibes mensajes de error. Estos datos nos ayudan a optimizar el funcionamiento del sitio.

Cookies de Funcionalidad: Permiten que la plataforma recuerde tus preferencias, como tu idioma o región, para ofrecerte una experiencia más personalizada.

Cookies de Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros contenidos educativos para poder mejorarlos continuamente.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envía una. Sin embargo, si desactivas las cookies, algunas funciones de la plataforma podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente.

8. Menores de Edad

Nuestros programas de formación en análisis financiero avanzado están diseñados para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un menor de 18 años sin la debida autorización parental, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluidos los requisitos legales, contables o de información que puedan aplicarse.

Una vez finalizada la relación educativa, conservamos ciertos datos durante los plazos establecidos por la legislación fiscal y mercantil española. Los datos relacionados con tu progreso académico pueden conservarse por un periodo más largo si nos autorizas a utilizarlos de forma anónima para estudios estadísticos y mejora de nuestros programas.

Cuando ya no necesitemos conservar tus datos, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos de manera que ya no puedan identificarte.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, te lo notificaremos a través de tu correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable o tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que es la autoridad de control en materia de protección de datos en España.

Puedes contactar con la AEPD a través de su sede electrónica en www.aepd.es o en su dirección postal: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

No obstante, antes de presentar una reclamación formal, te animamos a que contactes directamente con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener sobre el tratamiento de tus datos.